致廣大客戶：
近期，市場上出現冒用本公司名義銷售的假冒偽劣產品，以及部分未經授權的非法貿易行為。為維護廣大客戶的合法權益，保障產品品質與售後服務，本公司特此鄭重公告：
一、正規購買管道 本公司僅對通過以下正規管道銷售的產品承擔品質保證責任：
1.本公司官方網站（https://www.ferroxcube.com/）線上訂購；
2.本公司授權的區域銷售代表；
3.本公司正式公告的授權代理商
https://www.ferroxcube.com/en-global/contact/distributors。
二、品質保證聲明：凡通過上述正規管道購買的本公司產品，本公司均提供完整的品質保證及售後服務。產品品質問題由本公司直接負責。
三、非正規管道免責聲明：對於通過非正規管道（包括但不限於未經授權的協力廠商平臺、個人轉售、非法貿易等）購買的本公司產品：
- 本公司無法保證其產品真偽及品質；
- 本公司不提供任何售後服務及技術支援；
- 因購買此類產品產生的任何損失，本公司概不負責。
四、溫馨提示：請廣大客戶提高警惕，謹防上當受騙。購買前請務必核實銷售管道的授權資質，建議通過本公司官網查詢授權代理商名單，或聯繫所在區域的正式銷售代表進行購買。
如發現疑似假冒產品或非法銷售行為，請及時向本公司舉報。
舉報電話 / 郵箱： oscar.perez@yageo.com
